公司擁有自己的專業(yè)車隊(duì),有國(guó)產(chǎn)大噸位車輛百余輛,另有千多部大型合同車。所有的運(yùn)輸車輛及運(yùn)輸司機(jī)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考查,考核,都制定了統(tǒng)一的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),量化指標(biāo),獎(jiǎng)罰制度,及專門管理。并為所有的車輛提供后勤保障服務(wù)。廣州鑫富物流服務(wù)有限公司建有一套完整的貨運(yùn)流程體系，

24小時(shí)服務(wù)熱線： 2、普通貨物運(yùn)輸:公路運(yùn)輸整車及零擔(dān)運(yùn)輸； 3、集裝箱運(yùn)輸：運(yùn)達(dá)全國(guó)各地； 4、服務(wù)：門到門服務(wù)，及時(shí)送達(dá)，代收貨款，簽單返回； 5、倉(cāng)儲(chǔ)：全國(guó)中心城市倉(cāng)儲(chǔ)管理。 廣州物流公司/專線作業(yè)流程： 第一步:客戶通過(guò)電話或發(fā)傳真委托我們?nèi)∝洠?第二步:提貨人員上門取貨； 第三步:貨物取回公司后由操作人員按客戶要求包裝并發(fā)運(yùn)； 第四步:在客戶人員的監(jiān)控下貨物準(zhǔn)時(shí)安全到達(dá)目的地； 第五步:我司外地網(wǎng)絡(luò)公司按時(shí)提貨，并按時(shí)送貨上門； 第六步:客服人員將貨物信息反饋給客戶； 第七步:我公司財(cái)務(wù)部門出帳單交于結(jié)帳人員上門結(jié)算。

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&n隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。

鑫富貨運(yùn)公司是一家富有雄厚實(shí)力的貨物運(yùn)輸公司，集公路、長(zhǎng)途搬家、倉(cāng)儲(chǔ)為一體的專業(yè)物流服務(wù)性企業(yè)，公司具有寬大的信息網(wǎng)和先進(jìn)的INTERNET物流管理系統(tǒng)，運(yùn)輸各種貨物、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備配置精良、已建成一支高素質(zhì)專業(yè)化且具有多年倉(cāng)儲(chǔ)，配送、運(yùn)輸、操作閱歷的現(xiàn)代化物流隊(duì)伍，可根據(jù)客戶細(xì)致特性，設(shè)計(jì)策劃”個(gè)性化”物流配送方案，并提供全過(guò)程全方位全天候的綜合物流方案。不只提供各地域，各類型客戶需求的信息交遞平臺(tái)，而且還提供從消費(fèi)、銷售到市場(chǎng)跟蹤的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。具有2-30噸車輛有60余臺(tái).并配有超越3000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉(cāng)庫(kù)和近6000平方米的場(chǎng)地為長(zhǎng)期客戶倉(cāng)儲(chǔ)。

廣州物流專線鑫富物流 堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立安全生產(chǎn)管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制；加強(qiáng)安全教育與培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)；堅(jiān)持以人為本，建設(shè)安全文化；增加安全投入，完善安全條件；
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自己派送的貨物及時(shí)的按時(shí)效派送（時(shí)效），假設(shè)不能及時(shí)派送會(huì)及時(shí)和收貨方和發(fā)貨方中止溝通（誠(chéng)信）。客戶收貨：送貨之前公司客服或送貨司機(jī)遇先和客戶聯(lián)絡(luò)，溝通送貨時(shí)間和抵達(dá)后能否有人卸貨或者是有無(wú)卸貨的工具等等，甚到是道路方面的事情。